Support CoinTracking
Une sélection d'outils CoinTracking et de services tiers pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre portefeuille. Vous pouvez également contacter l'équipe de support CoinTracking ici.
Avis de sécurité
Des e-mails de phishing circulent actuellement et ressemblent à des e-mails de CoinTracking. Ces e-mails mènent à des sites web qui demandent des données d'accès aux exchanges. CoinTracking et ses employés ne vous demanderont jamais vos identifiants, informations de carte de crédit, identifiants de wallet ou d'exchange, ni de clés API avec des autorisations de trading et de retrait. Veuillez également noter que CoinTracking ne stocke que des données de trading et ne détient aucun fonds d'utilisateur. Si quelqu'un vous dit que vous avez de l'argent chez CoinTracking qui sera libéré contre le paiement de frais, c'est une fraude !
Veuillez noter que notre support utilise UNIQUEMENT des adresses e-mail se terminant par @freshdesk.cointracking.com
Apprenez à repérer et éviter les e-mails de phishing.
Un support à chaque étape
Des réponses rapides aux guides détaillés, trouvez la bonne ressource pour configurer, résoudre les problèmes et avancer en toute confiance.
FAQ CoinTracking
Nous avons créé plusieurs centaines de FAQ qui répondent aux questions les plus importantes sur CoinTracking.
Documentation CoinTracking
Comment démarrer avec CoinTracking ? Consultez notre toute nouvelle documentation détaillée de CoinTracking.
Chatbot CoinTracking
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Tutoriels vidéo CoinTracking
Nous avons créé des guides vidéo sur de nombreux sujets qui expliquent étape par étape les fonctions de CoinTracking et les rapports. Il y a aussi une large sélection de vidéos créées par nos utilisateurs.
Professionnels fiscaux crypto
CoinTracking coopère avec de nombreux professionnels fiscaux qui sont familiers avec le logiciel et peuvent aider à l'audit de vos données et à la préparation de rapports fiscaux.
CoinTracking Full-Service
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- Importation et validation complètes des données
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Contact du support CoinTracking
L'équipe de support CoinTracking est heureuse de vous aider pour toute question concernant votre compte ainsi que pour les questions techniques et générales sur CoinTracking.
Vous avez des questions, suggestions ou commentaires à partager ? Faites-le nous savoir et nous serons heureux de vous aider.
Horaires de support : Lundi au vendredi (8h à 18h UTC).
Solution Center & Contact
Utilisez la FAQ pour des réponses rapides aux questions courantes, la documentation pour des instructions étape par étape et le chatbot pour les demandes de support simples. Si votre problème est spécifique à votre compte ou nécessite un examen de vos transactions, contactez directement l'équipe de support CoinTracking. Si vous souhaitez une aide professionnelle pour préparer vos déclarations fiscales crypto, CoinTracking Full-Service vous met en relation avec des professionnels fiscaux certifiés.
Visitez la documentation CoinTracking pour des guides détaillés sur la configuration de votre compte, l'importation de transactions et la génération de rapports fiscaux.
Le chatbot peut aider avec les questions générales et les problèmes courants. Pour les problèmes spécifiques à votre compte nécessitant un examen de vos données, veuillez contacter directement l'équipe de support CoinTracking via le Solution Center.
Vous pouvez joindre l'équipe de support CoinTracking via le Solution Center. Les horaires de support sont du lundi au vendredi, de 8h à 18h UTC. Notre équipe peut vous aider pour les questions spécifiques à votre compte, les problèmes techniques et les questions générales sur CoinTracking.
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